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以为耳机里的声音是录好的呢！没想到居然是真人在线。”兰登脑海中浮现出一幅画面——一排排的办公隔间里座无虚席，所有讲解员都头戴耳机、手拿博物馆手册在忙个不停。
“没关系，先生。今晚我就是您的私人导览。您的耳机也配有麦克风。今晚的这个环节提供的是互动式体验。您可以和我讨论艺术。”
兰登这才发现其他来宾也正在对着自己的耳机说个不停。那些结伴而来的人看上去若即若离，也都一脸困惑地在跟各自的讲解员聊天。
“博物馆的每位客人都配备了私人导览吗？”
“对的，先生。今晚我们为三百一十八位客人提供了一对一的导览。”
“太不可思议了。”
“呃，您知道，埃德蒙·基尔希是艺术和技术的狂热爱好者。他专门为博物馆设计了这套系统，取代他所不屑的团体游。这样的话，每位参观者都可以享受到个性化的参观体验，可以按照自己的步调去游览，问一些可能在团体游场合下不方便问的问题。这样的参观更温馨，也更能使参观者身临其境。”
“我的话可能有点儿跟不上潮流，但为什么不派专人直接陪同每位参观者呢？”
“人流呀！”耳机中的声音回答道，“为博物馆的每位参观者都配备一名讲解员，这就意味着馆内的人数会翻一番。这样博物馆能接待的参观人数必然就会减少一半。此外，讲解员同时讲解时的嘈杂也会让人分心。我们的理念是提供完美的对话体验。基尔希先生总是说，艺术的宗旨之一就是促进对话。”
“这种说法我完全赞同。”兰登说道，“这正是人们参观博物馆经常约个伴或者带个朋友的原因。头上戴着这种耳机有可能会被人认为不愿意跟人打交道。”
“呃，”带英国口音的讲解员说道，“如果约个伴或者带个朋友，几个人可以指定同一名讲解员进行小组讨论。这款软件是非常先进的。”
“你好像无所不知嘛！”
“其实这是我的职责所在。”讲解员笨拙地笑了笑，突然改变了话题，“那么教授，如果您朝窗子那边走，穿过中庭，就会看见本馆最大的一幅绘画藏品。”
兰登穿过中庭，从一对三十来岁的情侣身旁走过时，发现两人头戴白色情侣棒球帽，很是惹眼。两人帽子上印着的并不是什么公司的标识，而是一个奇怪的符号。
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