第18章 (第4/4页)
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的态度的确改变了不少,最明显的就是当着很多人的面,申主管会对尤佳表现出明显的亲近,而且在很多小事上,申主管确实也比以前更加照顾她。
看来那份提案果然是有效果的,申主管很可能得到了上级的表扬和肯定,进而对尤佳这个功臣心怀歉疚。正如她所猜的,拿人手短,申主管能力平平,但为了得到总监的位置,不得不走捷径,如果没有尤佳那份提案,上头很可能会直接空降一个总监过来,而不是直接提拔申主管。
申主管没有告诉尤佳她那份提案是否得到了回应,尤佳也知趣地没有问,很多事情根本不能深究。假如她是刚入职场的新人,很可能贸贸然跑去质问主管,然后就会得罪人。争取正当权利当然是应该的,但为了以后更加长远的发展,在职场上也要学会适当地装傻。
有了申主管的力挺,尤佳在呼叫组的工作正式上了轨道,再也没有人质疑她这个组长的能力和地位,在毕业至今的第五年,尤佳的上进心可算是被彻底激发出来了。
游戏客服一般都会被要求对自己所服务的游戏要熟悉,这样才能应对玩家的各种问题与刁难,尤佳虽然当了组长,不必亲自接听玩家电话,但也正是因为这样才更要以身作则。
以前尤佳是很不喜欢玩游戏的,因为她眼见着郁涛将业余时间都花在游戏上,总觉得那是玩物丧志的行为,从前在尚方当客服的时候,公司也会要求工作人员必须熟悉游戏,那个时候尤佳满心不情愿,捏着鼻子在玩,别人十天半个月就能把号玩到满级,她足足玩了半年才满级,就这样还被任静点名批评了,现在工作同样需要她去熟悉飞龙的游戏,尤佳尝试以一个真正玩家的角度去接触,而不是像以前那样消极被动。