第78章 (第1/5页)
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任何事物都拥有双面性, 解决完一个隐患，又会出现另一个问题。
无穷无尽也——
“那怎么办，总不可能坐以待毙吧, 信任危机是做生意的大忌，我们得想办法。”乔露忧虑道。
坐下倒了杯水，徐海州抿了一小口, 一言不发，似乎在思考着什么。
“妈妈, 信任危机是什么呀？”乔安抱着小皮球, 歪着脑袋问。
“就是……”这个词还算重要，得让孩子理解了。
乔露思考再三，把儿子抱到怀里坐下, 解释道：“打个比方, 你最喜欢吃的枣泥卷有一天吃出了蟑螂, 你还会继续买吗？”
“啊——蟑螂？蟑螂很可怕的。”小家伙嘴巴作出呕吐的样子, 抱紧乔露的脖子：“我不要吃蟑螂, 太可怕了, 我以后都不吃枣泥卷了。”
臭小子还入戏了，乔露哭笑不得：“这一家点心铺子卫生有问题，所以吃出了蟑螂, 但是其他点心铺子卖的枣泥卷很好吃，也很干净，你会选择以后都不吃了呢, 还是换一家？”
“换一家吧。”毕竟枣泥卷真的好好吃，既然别人家的枣泥卷干净又卫生, 为什么不吃呢。
“那如果这家蟑螂店以后卫生整改干净了, 你还会去买吗？”
沉默了几秒钟, 乔安摇摇脑袋。
“嗯……我还是有点害怕。”说着，搓了搓手臂，抖了一下。
蟑螂什么的，太可怕太恶心了！
亲亲他的小脸蛋，乔露笑道:“是嘛，所以说这就叫做信任危机，你已经不再信任他，在有其他点心铺子的情况下，肯定不会再选择他家了，即使整改过，也会膈应，对不对？”
“嗯。”
乔露继续道:“现在爸爸妈妈的生意也出现了信任危机，顾客们怀疑我们衣服的质量问题，担心买到脏衣服，所以爸爸妈妈现在要想办法让顾客重新信任我们。”
“就像卖枣泥卷蟑螂的店，想要重新打扫干净让我们再买他的枣泥卷一样吗？”
“嗯……差不多吧，不过实际情况比他好一点，现在顾客只是怀疑我们家有脏衣服，但没买到过。”
“那就告诉大家，我们的衣服是好衣服，我们没有脏衣服。而且我们家本来就是好衣服嘛。”小孩子思想单纯，再复杂的问题在他心里也能得到快速解决。
“臭宝，你说什么人家就信什么啊？我还说我是百万富翁呢，你信吗？”
小家伙眨巴眨巴
